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“深圳钟点工”要具有这些服务精神

2020/1/7 12:02:22本站原创 【字体:

1、深圳钟点工要有一口的普通话,能和雇主进行交流。谈话过程中,不该问的千万不问,例如客户隐私等之类,不参和雇主中的家庭纠纷,要把握分寸,不要出言不逊,讽刺伤人。

2、要察言观色,不鲁莽提问。

3、闲聊时的话题是乐观,积极向上的。与同行交谈时,一定要守密企业的商业秘密,不谈论雇主的家庭情况。

4、上班时,有积极的精神面貌,面带笑容,坚持吃苦,。

5、不说雇主私话,对雇主、企业同事有礼貌;自己错时,要主动道歉。

6、好的经验要保留,例如要借鉴同行的良好的工作经验。

7、一定要有危险防患意识,时刻要注意身边可能发生的危险。

8、做深圳钟点工的要服务态度好,才能使雇主产生五感,亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感


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